Di dalam kehidupan bermasyarakat, disadari maupun tidak, kita akan selalu behubungan dengan organisasi. Bahkan pada kehidupannya sehari-hari, banyak orang, yang hidup dalam organisasi. bisa terlbih langsung menjadi anggota organisasi, seperti di tempat kerja, sekolah, kegiatan sosial, dan sebagainya atau hanya dipengaruhi organisasi, misalnya sebagai pelanggan, nasabah, dan warga negara.
Setiap orang mungkin punya pengalaman yang berbeda mengenai organiasasi, pengalaman yang baik maupun kurang baik. Pengalaman ini memberikan pemahaman kepada kita mengenai pengertian "diorganisasi". Adapun pengalaman kita dalam organiasi, setidaknya hal ini menjadi dasar bagi kita untuk berpikir lebih sistematis dalam meneliti organisasi.
Dalam buku ini mebaca akan disuguhi beberapa tema krusial seputra struktur, perlaku, proses, dan hasil organisasi, yang disajakan dalam 18bab.