APA Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. (2022). Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan (Ed. I ; Cet. I). YOGYAKARTA: ANDI.

Chicago Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. Ed. I ; Cet. I YOGYAKARTA: ANDI, 2022. Teks Book.

MLA Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. Ed. I ; Cet. I YOGYAKARTA: ANDI, 2022. Teks Book.

Turabian Style

Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan. Ed. I ; Cet. I YOGYAKARTA: ANDI, 2022. Teks Book.