APA Style
Soenarno, Adi, Cholii, Mohammad. (2014).
Complain Topedia: The Art Of Complaint Handling. Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi Di Hotel Dan Kunci Solusinya (Ed. I).
YOGYAKARTA:
ANDI.
Chicago Style
Soenarno, Adi, Cholii, Mohammad.
Complain Topedia: The Art Of Complaint Handling. Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi Di Hotel Dan Kunci Solusinya.
Ed. I
YOGYAKARTA:
ANDI,
2014.
Teks Book.
MLA Style
Soenarno, Adi, Cholii, Mohammad.
Complain Topedia: The Art Of Complaint Handling. Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi Di Hotel Dan Kunci Solusinya.
Ed. I
YOGYAKARTA:
ANDI,
2014.
Teks Book.
Turabian Style
Soenarno, Adi, Cholii, Mohammad.
Complain Topedia: The Art Of Complaint Handling. Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi Di Hotel Dan Kunci Solusinya.
Ed. I
YOGYAKARTA:
ANDI,
2014.
Teks Book.