Record Detail
Advanced SearchTeks Book
Dasar-dasar Kantor Depan Hotel
Description Not Available
Availability
LIB00012070 | 947.94/Sam d | Main library | Available |
LIB00012396 | 647.94/Sam d | Main library | Currently On Loan (Due on08-Jun-2016) |
Detail Information
Series Title |
-
|
---|---|
Call Number |
647.94/Sam d
|
Publisher | ANDI : YOGYAKARTA., 2006 |
Collation |
xiv + 274 hlm.; 16 x 23 cm
|
Language |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
979-763-397-7
|
Classification |
647.94
|
Content Type |
-
|
Media Type |
-
|
---|---|
Carrier Type |
-
|
Edition |
Ed. 1
|
Subject(s) | |
Specific Detail Info |
Buku ini merupakan bentuk darma bakti atau boleh pula dikatakan kontribusi bagi kemajuan dunia pendidikan khususnya bidang pariwisata dan perhotelan, baik pada tingkat SMK, Perguruan Tinggi, maupun bagi para praktisi perhotelan.
Secara ringkas, buku ini mengulas berbagai topik yang berkaitan dengan pelayanan dan operasional kantor depan hotel, yang meliputi, komunikasi telepon, pelayanan porter, proses reservasi, penerimaan tamu, dan informasi. Di samping itu, buku ini juga dilengkapi dengan terminologi serta dasar-dasar percakapan dalam pelayanan di kantor depan hotel.
|
Statement of Responsibility |
-
|
Other version/related
No other version available