APA Style
Suatan, Gladies. (2005).
Identifikasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan pelangan Terhadap Pelayanan Yang Diberikan Oleh PT. Matahari Prima Tbk. Matahari Department Store(MDS) Mega mall Manado .
MANADO:
DLSU Manado.
Chicago Style
Suatan, Gladies.
Identifikasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan pelangan Terhadap Pelayanan Yang Diberikan Oleh PT. Matahari Prima Tbk. Matahari Department Store(MDS) Mega mall Manado.
MANADO:
DLSU Manado,
2005.
Teks Book.
MLA Style
Suatan, Gladies.
Identifikasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan pelangan Terhadap Pelayanan Yang Diberikan Oleh PT. Matahari Prima Tbk. Matahari Department Store(MDS) Mega mall Manado.
MANADO:
DLSU Manado,
2005.
Teks Book.
Turabian Style
Suatan, Gladies.
Identifikasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan pelangan Terhadap Pelayanan Yang Diberikan Oleh PT. Matahari Prima Tbk. Matahari Department Store(MDS) Mega mall Manado.
MANADO:
DLSU Manado,
2005.
Teks Book.