Rekrutmen SDM adalah faktor penentu keberhasilan perusahaan. Kegiatan rekrutmen ini bertujuan menjamin ketersediaan SDM yang berkualitas, berkemajuan sesuai dengan perkembangan teknologi dan persaingan usaha untuk mendukung operasional perusahaan. Pengembangan SDM diselenggarakan untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan. Pengembangan SDM harus memerhatikan struktur organisasi, sistem rekrutmen, analisis proses, pengembangan sistem kerja dan kontrol hukum, dan program pelatihan berkala. Administrasi kepersonaliaan diselenggarakan secara terintegrasi, dimulai dari proses rekam data karyawan, pengumpulan informasi harian terkait sistem kepegawaian, presensi karyawan, pengupahan, hingga pertanggungajawaban biaya tenaga kerja.
Supaya mendukung keberhasilan pengelolaan HR, seluruh program kerja HR wajib mempertimbangkan hal-hal yang berpengaruh dalam pembentukan budaya kerja dan setiap kebijakan HR harus mengarah pada pembentukan budaya kerja positif.