Manajemen operasi adalah bidang manajemen yangmana dalam kegiatannya bisa digunakan pada perusahaan yang bergerak pada bidang manufakur atau bidang jasa. Manajemen operasi adalah bidang manajemen yang menarik yang memiliki efek mendalam pada perubahan organisasi. Saat ini telah terjadi perubahan ada pada strategi perusahaan. Pergerseran manajemen operasi ada pada strategi proses, yang mana cakupannya telah diperluas. Unit yang jelas dari analisis manajemen operasi adalah fungsi operasi itu sendiri–pengumpulan sumber daya yang menghasilkan produk dan layanan. Tetapi, jika manajer dari devisi lain ingin dimasukkan, manajemen operasi juga harus menangani dirinya sendiri untuk memproses manajemen pada tingkat yang lebih umum. Buku Operasi Strategi dan Proses Manajemen: Pendekatan Praktis untuk Industri 4.0 ini disajikan untuk memberikan pengantar operasi dan manajemen proses untuk semua orang yang ingin memahami sifat, prinsip serta penerapannya. Terutama bagi mereka yang memiliki pengalaman dalam bidang manajemen atau yang akan memulai karier dalam bidang manajemen. Buku ini disusun berdasarkan struktur dan model manajemen operasi yang membedakan antara kegiatan yang berkontribusi pada perencanaan, desain, supply chain, pengembangan operasi dan proses, serta bagaimana manajemen operasi pada era industri 4.0.