APA Style
Soenarno, Adi, Cholil, Mohammad. (2014).
Complain Topedia the art of complaint handling ; keluhan tamu yang seringterjadi di hotel & kunci solusinya (Ed. I).
YOGYAKARTA:
ANDI.
Chicago Style
Soenarno, Adi, Cholil, Mohammad.
Complain Topedia the art of complaint handling ; keluhan tamu yang seringterjadi di hotel & kunci solusinya.
Ed. I
YOGYAKARTA:
ANDI,
2014.
Teks Book.
MLA Style
Soenarno, Adi, Cholil, Mohammad.
Complain Topedia the art of complaint handling ; keluhan tamu yang seringterjadi di hotel & kunci solusinya.
Ed. I
YOGYAKARTA:
ANDI,
2014.
Teks Book.
Turabian Style
Soenarno, Adi, Cholil, Mohammad.
Complain Topedia the art of complaint handling ; keluhan tamu yang seringterjadi di hotel & kunci solusinya.
Ed. I
YOGYAKARTA:
ANDI,
2014.
Teks Book.